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Spirito Nel Gruppo Ripabianca, servizio significa essere a disposizione del cliente a 360°: dall'assistenza pre e post-vendita all'indicazione su aspetti tecnici di utilizzo dei prodotti; puntando all'integrazione tra tutti i sistemi e i mezzi: accanto al classico telefono, vengono utilizzati strumenti innovativi come l'e-mail, l'istant messaging, blog e social network. L'intento è la creazione di qualcosa di più che una semplice politica di assistenza: è il senso d'appartenenza e unione con l'azienda stessa, il concetto di community. |
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| Gruppo RipaBianca - via Santarcangiolese, 1830 - 47822 Santarcangelo di Romagna (RN) - Tel. 0541.626132 - Fax 0541.625533 - info@grupporipabianca.it | ||||||||||||